Все Медицинские Центры и Клиники
Омска
+7 (381) 292-53-...

Медицинский центр "Доктор САШ": анализ отзывов о преимуществах и недостатках.

Позитивные аспекты, отмеченные клиентами

  • Регулярная медицинская комиссия: Многие проходят там ежегодную комиссию, что может свидетельствовать о надежности и доступности.
  • Высококлассные специалисты: Несмотря на отзывы о несовершенстве, многие отмечают качество специалистов и хорошее отношение к пациентам.
  • Быстрое обслуживание в определенных случаях: Некоторые пациенты проходили медосмотр или комиссию быстро и без проблем.

Негативные аспекты, отмеченные клиентами

  • Неоднородное качество услуг: Отзывы указывают на разнородные впечатления от врачей и их компетентности.
  • Проблемы с организацией и ожиданием: Долгие очереди, проблемы с расписанием и возможные задержки при приеме врачей.
  • Технические проблемы и недоработки: Отмечены проблемы с оплатой по карте, неверные результаты анализов и некоторые проблемы с оборудованием.

Выводы

Медицинский центр "Доктор САШ" обладает рядом положительных сторон, включая наличие высококлассных специалистов и возможность быстрого обслуживания в определенных случаях. Однако, субъективные отзывы пациентов также подчеркивают проблемы, такие как неоднородное качество услуг, долгие очереди и технические недоработки. Рекомендации для улучшения работы центра включают улучшение организации работы, повышение стандартов обслуживания и исправление технических проблем для улучшения общего опыта пациентов.

Фотографии

Фотография Доктор САШ 0
Фотография Доктор САШ 1
Фотография Доктор САШ 2
Фотография Доктор САШ 3
Фотография Доктор САШ 4
Фотография Доктор САШ 5

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Декабристов
персонал
средние цены
средние цены
от ~910 р.
от ~680 р.
нет услуги

на Пушкина
высокие цены
высокие цены
~2000 р.
от ~2000 до ~2700 р.
данные не предоставлены

на ул. Комиссаровская
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~830 до ~1100 р.
от ~650 до ~830 р.
от ~3300 до ~9500 р.

на Булатова
персонал
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Анастасия Иванько
Анастасия Иванько оставил(а) позитивный отзыв о компании "Доктор САШ" через Яндекс
Специалисты:
    Екатерина Шестакова
    Екатерина Шестакова оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор САШ" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за неудобства из-за длительного ожидания. Мы ценим ваше время и понимаем разочарование, вызванное длительным процессом ожидания. Наша клиника стремится к индивидуальному подходу и тщательной подготовке медицинских осмотров, что иногда требует дополнительного времени. Мы осознаем, что согласование времени прохождения медкомиссий с работодателями может привести к непредвиденным очередям, и работаем над улучшением координации, чтобы минимизировать время ожидания.

      Ваш отзыв крайне важен для нас, и мы принимаем его к сведению для дальнейшего улучшения нашего сервиса. Мы открыты к диалогу и готовы обсудить любые предложения или детали вашего визита. Надеемся, что при следующем визите вы заметите наши улучшения и ваш опыт будет только положительным.

      С уважением и заботой, команда клиники

      Ответ от администрации:

      Виктория В
      Виктория В оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор САШ" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Уважаемая пациентка,

        Благодарим за Ваш отзыв и стремимся прояснить ключевые моменты, связанные с Вашим обращением в нашу клинику.

        Прежде всего, важно отметить, что система предварительной записи на прием у нас установлена для обеспечения эффективного и качественного обслуживания каждого пациента. В случае с доктором Репиным Е.В., его предстоящий отъезд делал невозможным назначение повторного приема к себе, что, к сожалению, привело к недопониманию. Мы признаем, что необходима была более четкая коммуникация относительно дальнейших действий после сдачи анализов. Для последующего приема требовалась предварительная запись, чтобы Ваш визит был гарантирован.

        Касательно вопроса о возврате средств за первую консультацию, хотим подчеркнуть, что услуга была оказана в полном объеме: Вы получили профессиональную консультацию, в ходе которой были определены необходимые анализы и даны рекомендации. Стоимость консультации включает в себя не только непосредственное общение с врачом, но и предварительную подготовку плана лечения исходя из Вашего состояния.

        Мы стремимся к прозрачности во всех аспектах нашей работы и всегда готовы к открытому диалогу с нашими пациентами. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или предложения, мы будем рады обсудить их, чтобы найти наиболее подходящее решение.

        Мы ценим Ваше обращение, так как оно помогает нам совершенствовать качество обслуживания и внимательнее относиться к потребностям наших пациентов.

        С уважением,
        Команда клиники

        Ответ от администрации:

        Ирина Мырцева
        Ирина Мырцева оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор САШ" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Ответ на отзыв:

          Здравствуйте!
          Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои извинения за любые неудобства, с которыми Вы столкнулись во время посещения нашей клиники. Мы стремимся обеспечить наших пациентов высоким уровнем обслуживания, и Ваш опыт указывает на то, что в этот раз мы не смогли достичь этой цели.

          1) В нашей клинике мы придерживаемся принципа, что врач должен иметь доступ ко всем исследованиям перед вынесением заключения. Это позволяет нам обеспечивать наиболее точную и эффективную диагностику.

          2) Действительно, для обработки медицинской карты требуется наличие флюорографии. Это необходимо для полноты медицинской истории и соответствия стандартам здравоохранения.

          3) Мы стараемся информировать наших пациентов о всех процедурах: каждому выдаётся памятка, и при получении мы уточняем, что флюорографию необходимо отправить на указанный номер WhatsApp или по электронной почте. Это помогает нам поддерживать порядок и эффективность обработки данных.

          4) Понимаем, что желание получить допуск «здесь и сейчас» естественно, однако из-за необходимости тщательной обработки данных и других организационных процессов мы не можем предложить мгновенное обслуживание.

          Мы признаем, что в некоторых случаях наши процедуры могут вызвать неудобства, особенно если у пациента нет доступа к интернету. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли обсудить, как мы можем облегчить Ваш процесс получения медицинских услуг в будущем. Мы всегда открыты к обратной связи и готовы искать пути для улучшения нашего сервиса. С уважением, команда клиники Доктор САШ.

          Ответ от администрации:

          Ольга Хиль
          Ольга Хиль оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор САШ" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от клиники:

            Уважаемый пациент,

            Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что поделились своими переживаниями по поводу прохождения медицинского осмотра в нашей клинике. Мы ценим каждое мнение и стремимся учитывать все замечания наших пациентов для улучшения качества обслуживания.

            Мы понимаем Ваше разочарование в связи с необходимостью консультации с эндокринологом и связанными с этим расходами. Хотим подчеркнуть, что наши врачи всегда руководствуются принципами заботы о здоровье пациентов, и рекомендация обратиться к узкому специалисту основана исключительно на медицинских показаниях.

            Мы осознаем, что наша политика не предусматривает предоставление бесплатных талонов к узким специалистам. Это решение основано на ряде организационных и экономических факторов. Однако мы всегда готовы обсудить возможные варианты поддержки наших пациентов, включая информацию о доступных программах льготного обслуживания и сотрудничестве с другими медицинскими учреждениями.

            Приносим извинения за любые неудобства, вызванные этой ситуацией. Мы ценим Ваше мнение и будем работать над тем, чтобы наше общение и процессы были максимально прозрачными и понятными для всех наших пациентов.

            Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или Вы хотели бы обсудить возможные пути решения Вашей ситуации, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь и поддержать Вас.

            С уважением,
            Команда клиники

            Ответ от администрации:

            Доктор САШ в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            1.5 балла
            Отсутствие доверия Негатив значительно выше нормы

            Вы - эксперт, и знаете, чем Доктор САШ отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.